一百三十四、意识（1/2）

酒宴后魏海提议去桑拿，我的脑海里闪过一丝拒绝的念头，就要跟温惠订婚了，再这么玩，好像有点说不过去。但这念头仅仅是闪过而已，我很快就找到了让自己安心的借口，大家都去，我不去就会让人觉得我很不入群，不好打交道，只好去了。

人就是这样容易为自己的**和贪婪找到借口，当然我也不例外。

小妹的服务极其到位，*着人的每一点**，松弛着我的每一根神经，让我浑身舒爽的走出房间，来到大堂等候王宇他们。

前台的小弟走过来，递给我一张表格，说：“先生，能否麻烦你填张表格？”

我有些奇怪，问道：“干吗？”

小弟说：“不好意思，您对我们小妹的服务满意吗？您给填一下这个表格，我们好了解一下小妹的服务状况。”

我扫了一眼表格，上面都是什么项目做没做，做的满意程度以及有没有需要改善的地方之类的，顺手把表格往桌子上一扔，说：“太扯了吧，还有这种表格？”

小弟解释说：“先生，这是我们提高服务质量的一种手段，我们只是想提高服务水准。”

我笑了，开玩笑说：“你们搞不搞售后服务？”

小弟也笑了，说：“我们会根据你的反馈，对做得不好的地方予以改善，这也算是售后服务吧。”

我上来了好奇心，问小弟道：“如果我填了小妹服务不好会怎样？”

小弟说：“是不是刚才的小妹服务不好？”

我还是第一次跟一个陌生人探讨这个，感觉很别扭，不忍心冤枉那个小妹，赶紧说：“那倒没有，挺好的。我是说假设。”

小弟说：“我们会视情况降低您的付费，并对小妹进行处罚的。”