一百二十二、销售（2/2）

宽敞的展示大厅层高足有一般楼房的两层高，里面展示架摆放着十几辆样车，车头冲外，车尾翘起。展示大厅向街的一面全部是落地玻璃，行人在街上就可以完全看到每辆车的全貌。天花板上从各个角度装置着射灯，方便把车最美丽的一面展示给客人看。

隋军见到我就说：“我听我父亲说过你，想不到你这么年轻，以后可要对我们销售部门多帮助。”然后转身对手下的销售人员说：“阿波原来是野田公司的常务副总，销售方面很有经验，你们要跟他好好学习。”

隋军看起来是个很阳光的年轻人，一点都没有机心，这样的人很好相处，只要你不明显去得罪他，就没事。看来隋力的这个儿子自小娇生惯养，没见过什么风浪，根本未继承他父亲的阴险和狡猾。

我说：“那都是过去了，汽车这个行道我还什么都不懂，大家要对我多加指导，不要笑我。”

韩易在展示架上一张张拿着关于每辆车的介绍广告单，递给我，说：“阿波，你先要下些功夫了，要卖车，就必须对每辆车都很熟悉，不然客户来了，问你关于车的情况，你一问三不知，肯定不会跟你买车的。”

我接过来，一大堆花花绿绿的，也不知道应该看什么。

隋军说：“你要把每辆车的技术指标和标准配置都记下来。你看这里，有车的长、宽、高，轮距、轴距，油箱容积，风阻系数，这些都是技术指标，气囊、安全带、倒车辅助这些都是标准配置，都要背下来。”

我一看这些乱七八糟的数字和什么驾驶座安全气囊、防侧滑之类的一大堆，头都有些大了，可是自己是要在这个行业里打拼的，这一关肯定是要过的。

韩易说：“要做好这行，一定要背下来这些，偷不了机，取不得巧的。你要对着每一部样车，然后记住相关数据。这样看到车，你就会知道怎样跟人家介绍了。”

隋军说：“客户来了，首先要问好。如果他不问你什么，你就跟他保持一段距离，既让他可以自由地看车，又要可以他想要问什么问题了，你随时可以上前回答。”

天雅是一家日本名牌汽车的代理商，小日本的精细，完全反映到了销售的每一个环节，让人不得不佩服。

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