【上架感言+充值方法+VIP看…（2/2）

VIP充值常见问题：

问题1：手机短信方式充值不成功

可能的解决方式：

?5元，10元的充值不成功，

答：5元，10元的充值不成功方式，对此支付方式，是要开通手机钱包业务，手机钱包开通业务需要到手机运营商办理。

?1元，2元短信充值没有回复消息

答：1元，2元短信充值没有回复消息，可在充值前确认手机余额，如果充值后没回复消息，但已扣款，而账户上没有金额，请直接有新浪客服联系。如果有扣款，账户有金额，表明扣款成功，因新浪系统问题，回复消息可能会延后。如果充值后，手机余额和帐户余额均未有变化，则说明扣款失败，请稍后再试，如果还是不成功请与新浪客服联系。

问题2：银行卡方式充值不成功

?无法使用银行卡

答：首先，请先确认银行卡是否开通网上银行功能，是否被新浪云网支付平台支持（有些网银比如浦发银行目前尚未被网站支持）其次有些网上银行需要“钥匙”即支付使需要认证的密匙，如民生银行在开通网银后会要求你在网上下载“钥匙”请您确认钥匙是否存在，重装系统或者不是您开通网银时下载钥匙的系统会使认证无法通过。再次，使用网上银行时，请您使用系统默认的浏览器，即系统自带的浏览器。如果使用腾讯浏览器TT或者雅虎助手等其他浏览器，会使认证无法通过，因为腾讯浏览器TT等均带有防火墙。此外，请查看在浏览条上方的工具菜单中Internet选项中的**，请将其调节至中以下。如果试过以上方法还是无法成功，请联系新浪客服。

?无法进行充值

答：根据网站规定，网上银行充值金额为10，30，50，100元，自定义金额为30元以上，请您确认，您的金额是符合其要要求。

PS:亲们，充值成功后，请一定记住自己的订单号，以防止新浪吞U后，大家遭受损失。

VIP看点攻略：:

01：云起檬的真实身世到底如何

02：孟青柠是谁

03：潜藏了十八年的阴谋真相是什么

04：云起檬的孩子能否顺利生下

05：孟青釉是如何被害死的

06：左御尧的车祸到底是蓄意还是意外

07；星儿是谁的女儿

08：左御风为何一味的包庇方楚楚

09：孟老先生出了什么事

10：方楚楚和孟青橙的结局如何

等等一系列问题，敬请关注，谢谢！