旅行社宰客新招(3)(2/2)
特产超市以次充好欺诈消费者
三亚一特产超市的老板则向记者透露,目前,三亚的很多特产超市普遍存在着以次充好欺诈消费者的行为。很多游客都会带点苦丁茶等地方特产茶叶回家,而正是这些茶叶的销售存在很多问题。目前较差一点的茶叶进货价约50元/斤,好一点的也就是100多元/斤,而商家出售茶叶时经常会根据游客的消费水平进行欺诈。很多商家经常拿差茶叶充当顶级茶叶来卖,一般都能卖到600元/斤左右,游客们不知道其中的内幕,还拿着质量很差的茶叶回家炫耀,严重影响了海南形象。
同时,该老板透露,很多和旅行社有着联系的超市,和导游有着不能为外人道的关系,导游带一个团来购买特产,其回扣可以拿到40%-50%,而商家为了在消费者身上获得更大的利润,就更加变本加厉的抬高特产的价格,甚至不惜用假冒伪劣的产品来冒充名牌产品销售给消费者。
水果短秤多游客被逼自带秤
三亚水果市场内短斤缺两的现象也十分严重。
今日上午,记者来到三亚鸿港市场,在一个水果摊位前,记者听到有操着外地口音的游客正在和一个水果摊主发生激烈争执,“还说是6斤差一点,这叫做是6斤差一点啊?”这位游客一手提着弹簧秤,一手指着秤上才约5斤5两的刻度线质问摊主,这位摊主赶忙夺过游客手中的水果重新过秤,一边支支吾吾地解释道:“刚刚可能是搞错了。”随后,将多收的钱退还给了这位游客。这位游客告诉记者:“我们是来自浙江的游客,来之前就听人说过三亚的水果短斤缺两非常严重,所以我们自己带了把弹簧秤,没想到还真是派上用场了。”
为整治水果市场经营秩序,三亚工商局自1月份起部署“天网行动”专项整治水果市场,对违法情节较严重的4户水果摊店予以停业整顿,依法取缔2家无照经营水果摊点。
为了规范水果摊点的经营行为,三亚工商局决定建立长效监管机制。一是建立辖区水果市场经济户口,对117户水果经营户进行登记造册,建档备案。二是实行专人管理,落实监管责任。三是统一使用经技术监督部门检测合格的电子计量器,规定经营者不得使用弹簧秤和杆秤。四是统一水果名称。五是统一制作水果销售标识牌,将水果品名、图像、产地、价格、经营者姓名、监管责任人姓名、115投诉电话予以明示。六是与经营者签订《水果经营责任状》,明确经营权利和义务。在此基础上,三亚工商局还对水果市场试行“9分倒扣整顿退市”制度和信用等级制度。
据了解,商贩子缺斤短两的伎俩主要有以下几种:遮蔽显示;将秤盘的重量加到商品中,通常秤盘不在秤上,与商品同时放到秤上,从中赚取差价;瞎算,很多人不懂公斤秤的原理与使用方法,商贩子算多少就给多少,钱白白被蒙走。据了解,按照相关规定,市场上的秤半年须检定一次,每次检定后,计量部门都会在秤的底座贴上《检定合格》标志,消费者可通过辨认此标志来判别该秤是否合格。另外,消费者还可通过秤的零刻度平衡来检查秤的真伪。如何识别电子秤准不准?工商部门有关人员告诉记者,电子秤在没有称重的情况下会显示3个数字:、和。如果中间的不对的话,就说明商户在秤上做了手脚。